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“百度贴吧之父”俞军谈他的互联网产品方法论
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| 发布时间：2016-12-24 15:47:53 来源：投资人说 阅读：1669 |
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其实，当你做一个产品，投入的成本不是很高的时候，是不需要考虑商业行为的，你只需要考虑用户需求。另外，好的互联网产品盈利都是顺势而为的，不能强求，有了美誉度之后，用户会主动帮助你设计盈利模式的。
所以，在设计一款新产品时，产品经理们只需要回答三个问题：
1)用户是不是真的有需要?
2)该产品能不能对公司的核心业务起到加分效果?
3)团队对这个产品的方向是否能驾驭?
我的重点不在于考察一个创意的流程有多复杂，而在于产品经理能否明确回答上述的三个问题。
产品的本质是让人的生活更美好，所有的东西都可以成为产品，甚至是一篇文章、一种理念、一个宗教.....给用户创造价值就是一切产品的本源。
但产品设计的本质是利益分配，所以你要掌握好各方利益的平衡，比如要让用户的净收益最大化。用户净收益=(新体验-旧体验)-切换成本，所以一个新的产品或产品升级，要尽可能提升新体验，尽可能将旧体验降为零，尽可能将切换成本降为零。
实际上，有时候用户需求会将很多产品经理带入误区，所以我们要从用户的反馈中区分什么是事实，什么是观点，也要从数据中看到需求的强烈程度。
这可以通过内部分享失败或成功案例加强学习，一个好的产品是基于每一个Case的分析，每一个Bug的掌握。我每设计一款产品，即使简单如用户界面，也会用大量的数据和事实去解释自己每一处设定的理由，这些论据来自于我对各种数据的长期监测和分析。
当然，你也要清楚产品生命周期的更迭总是从具有颠覆性的新技术开始的，但当一个产品无论怎么努力去改进，其对于用户体验的提高已经微乎其微了的话，那它的光芒与风头被另一个产品替代，也将是一种必然。
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